Politique de cookies

Chez RadiantCoterie, nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement de notre site, améliorer votre expérience de navigation, et vous proposer des contenus personnalisés. Cette politique explique ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons, et comment vous pouvez les gérer.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous consultez un site internet. Il permet de reconnaître l’utilisateur lors de visites ultérieures et de stocker des informations concernant sa navigation.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies nous permettent :

De garantir le bon fonctionnement du site (ex. panier, navigation)
D’améliorer les performances techniques du site
De personnaliser votre expérience utilisateur
D’analyser le trafic et les comportements des visiteurs (via Google Analytics ou Shopify Analytics)
De vous proposer des offres ciblées sur nos produits

3. Types de cookies utilisés

Nous utilisons différents types de cookies :

a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ils permettent, par exemple, d’accéder à votre compte, de mémoriser votre panier ou de sécuriser votre session.

b) Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (ex : pages les plus visitées, durée des visites), afin d’améliorer la navigation et l’ergonomie du site.

c) Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’enregistrer vos préférences (langue, devise, localisation) pour que vous n’ayez pas à les renseigner à chaque visite.

d) Cookies marketing et publicitaires

Ils sont utilisés pour afficher des publicités personnalisées en fonction de vos intérêts. Ces cookies peuvent être placés par nos partenaires (ex. Facebook Pixel, Google Ads).

4. Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons, notamment :

Google Analytics : suivi du trafic et analyse du comportement utilisateur
Facebook Pixel : mesure des conversions et optimisation des campagnes publicitaires
Shopify : cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne
YouTube / Instagram : si vous visualisez du contenu intégré (vidéos, réseaux sociaux)

Ces tiers peuvent collecter des données vous concernant via ces cookies. Nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité.

5. Durée de conservation des cookies

Les cookies peuvent être conservés :

Cookies de session : effacés dès que vous fermez votre navigateur
Cookies persistants : restent sur votre appareil pendant une durée définie (généralement 13 mois maximum)

6. Consentement à l’utilisation des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement s’affiche vous informant de l’utilisation de cookies. Vous pouvez :

Accepter tous les cookies
Refuser les cookies non essentiels
Paramétrer vos préférences

En continuant à naviguer sur notre site sans modifier vos paramètres, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément à la présente politique.

7. Gérer ou désactiver les cookies

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de cookies dans votre navigateur internet. Voici comment faire selon votre navigateur :

Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
Safari : Préférences > Confidentialité
Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services

Notez que le blocage de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

Retirer votre consentement à tout moment
Demander l’accès, la rectification ou la suppression des données collectées via cookies
Déposer une plainte auprès de la CNIL en cas de non-respect de vos droits

9. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.

Dernière mise à jour : 5 juillet 2025

10. Contact

Pour toute question concernant notre politique de cookies ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : support@radiantcoterie.com